- Archiwum

15 marca to Światowy Dzień Praw Konsumenta. Z tej okazji Stowarzyszenie Konsumentów Polskich organizuje piątą edycję Targów Wiedzy Konsumenckiej, podczas których konsumenci będą mogli skorzystać między innymi z porad ekspertów Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Targi Wiedzy Konsumenckiej odbędą się w sobotę 15 marca 2014 r. w Warszawie, w Centrum Handlowym Wola Park, ul. Górczewska 124, w godzinach 12:00 – 20:00.

Targi to możliwość bezpośredniego kontaktu z licznymi organizacjami zajmującymi się ochroną praw konsumentów w kraju. Poznamy swoje prawa i dowiemy się, do kogo należy zwrócić się w razie problemów.

Szczegółowe informacje na temat targów

Nowe prawo chroniące konsumentów tematem tegorocznej edycji Targów Wiedzy Konsumenckiej. Już w czerwcu wejdzie w życie nowe prawo konsumenckie. Czy wiemy jak zmiany prawa wpłyną na nasze życie? Gdzie możemy znaleźć pomoc w naszych konsumenckich sprawach? Tegoroczna edycja Targów Wiedzy Konsumenckiej będzie poświęcona tym właśnie tematom.

Fachowej pomocy konsumentom udzielać będą eksperci: Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Urzędu Regulacji Energetyki, Inspekcji Handlowej, Europejskiego Rzecznika Ubezpieczonych oraz Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie.






Dyżur ekspertów UKE

Uprawnienia przysługujące konsumentom usług telekomunikacyjnych, porady, informacje przygotowane w ramach kampanii informacyjnej Ufaj, ale sprawdzaj oraz zapisy znowelizowanego Prawa telekomunikacyjnego - to tylko część z oferty jaką przygotowali specjaliści Centrum Informacji Konsumenckiej z Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Podczas dyżuru ekspertów UKE można będzie także poznać szczegóły programu Certyfikat Prezesa UKE, którego celem jest promowanie usług spełniających najwyższe standardy konsumenckie. Certyfikat Prezesa UKE jest przyznawany przedsiębiorcom w kategoriach: Bezpieczny Internet, Bez Barier, Senior oraz Porównywarka Ofert.

Z myślą o konsumentach usług telekomunikacyjnych przygotowano także szeroki pakiet ulotek informacyjnych, z których można będzie skorzystać odwiedzając stoisko informacyjne UKE.
 
Dyżur ekspertów Centrum Informacji Konsumenckiej UKE zaplanowano w godzinach 12.00 – 20.00.

Mini-przewodnik

Organizatorzy stworzyli dla konsumentów praktyczny mini-przewodnik, który warto mieć zawsze pod ręką, aby wiedzieć, dokąd udać się po pomoc w razie ewentualnych problemów. Mini-przewodnik będzie można otrzymać podczas Targów, jest on również dostępny do pobrania ze strony internetowej Stowarzyszenia.