Ogólnokrajowe biuro numerów
22 czerwca 2006
Stanowisko Prezesa UKE w sprawie zasad świadczenia usługi ogólnokrajowej informacji o numerach telefonicznych.
Usługa „biura numerów” jest jedną z podstawowych instytucji prawa telekomunikacyjnego, która powinna być zapewniona wszystkim użytkownikom publicznych sieci telefonicznych, łącznie z użytkownikami aparatów publicznych. Każdy użytkownik ma prawo do tego aby móc w prosty sposób dowiedzieć się o numerach abonentów wszystkich publicznych sieci telefonicznych.
W dniu 14 grudnia 2005 r. Telekomunikacja Polska S.A. - jako operator publicznej stacjonarnej sieci telefonicznej o największym udziale w rynku świadczenia usług powszechnych w Polsce - została zobowiązana do świadczenia wszystkim użytkownikom publicznych sieci telefonicznych (tak stacjonarnych, jak i komórkowych), łącznie z użytkownikami aparatów publicznych, usługi biura numerów obejmującej wszystkich abonentów tych sieci, oraz określającej warunki świadczenia usługi biura numerów.
Telekomunikacja Polska S.A. negocjuje obecnie z przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi świadczącymi publicznie dostępne usługi telefoniczne przekazanie danych teleadresowych na potrzeby świadczenia usługi polegającej na udzielaniu informacji o numerach telefonicznych. TP na dzień dzisiejszy jest jedynym podmiotem zobowiązanym do świadczenia usługi polegającej na udzielaniu informacji o numerach telefonicznych.
Jednakże zgodnie z przepisami art. 67 ustawy – Prawo telekomunikacyjne, do świadczenia usługi ogólnokrajowej informacji o numerach telefonicznych uprawniony jest każdy przedsiębiorca telekomunikacyjny zainteresowany świadczeniem takiej usługi. W związku z tym, każdy przedsiębiorca telekomunikacyjny powinien być przygotowany do przekazania danych teleadresowych oraz świadomy wzajemności obowiązku polegającego na przekazywaniu niezbędnych danych teleadresowych oraz uprawnienia do żądania takich danych od innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych.
Zdaniem Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej negocjacje w zakresie udostępniania danych na potrzeby świadczenia spisów abonentów oraz biura numerów powinny zakończyć się ostatecznie ze wszystkimi podmiotami w terminie do końca lipca 2006 r. W procesie tym mogą być wykorzystane interwencyjne środki prawne przysługujące Prezesowi UKE na podstawie Prawa telekomunikacyjnego.
Prezentując Stanowisko w sprawie zasad świadczenia usługi ogólnokrajowej informacji o numerach telefonicznych Prezes UKE zaprasza do wyrażenia opinii wobec powyższego dokumentu w terminie 14 dni od dnia jego publikacji na stronach internetowych UKE.
Szczegółowe warunki świadczenia usługi polegającej na udzielaniu informacji o numerach abonentów (skrót):
I. Usługa polegająca na udzielaniu informacji o numerach abonentów wszystkich publicznych sieci telefonicznych, powinna być świadczona zgodnie z ogólnymi zasadami świadczenia usługi powszechnej.
II. Przedmiotem świadczenia tej usługi jest udzielanie wszystkim użytkownikom publicznych sieci telefonicznych, łącznie z użytkownikami aparatów publicznych, informacji o numerach abonentów wszystkich publicznych sieci telefonicznych w formie telefonicznej informacji głosowej.
III. 1.Do świadczenia usługi polegającej na udzielaniu informacji o numerach abonentów oraz przy udostępnianiu danych o abonentach zastosowanie mają przepisy dotyczące zachowania tajemnicy telekomunikacyjnej.
2. Udostępniane dane osobowe powinny być ograniczone do: numeru abonenta lub znaku identyfikującego abonenta, nazwiska i imion abonenta, nazwy miejscowości oraz ulicy, przy której znajduje się zakończenie sieci, udostępnione abonentowi – w przypadku stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej albo miejsca zameldowania abonenta na pobyt stały – w przypadku ruchomej publicznej sieci telefonicznej.
3. Abonent będący osobą fizyczną może złożyć zastrzeżenie dotyczące udostępniania określonych danych identyfikujących abonenta, dotyczących w szczególności nazwiska, imion, płci albo adresu lub części adresu. Z tytułu ww. zastrzeżenia operator może pobierać opłatę, która powinna odpowiadać kosztom wykonania zastrzeżenia, a jej wysokość nie może stanowić przeszkody do korzystania z uprawnienia.
4. TP świadcząc usługę polegającą na udzielaniu informacji o numerach abonentów zobowiązana jest regularnie, nie rzadziej niż raz w roku, aktualizować gromadzone przez siebie dane.
IV. Usługa polegająca na udzielaniu informacji o numerach abonentów powinna być świadczona w sposób ciągły (nieprzerwany), tj. powinna być dostępna przez 24 godziny przez 7 dni w tygodniu.
V. TP może ograniczyć ilość informacji udzielanych w trakcie jednego połączenia telefonicznego do informacji o czterech numerach abonentów.
VI. TP jest zobowiązana udostępniać wszystkim użytkownikom publicznych sieci telefonicznych odpowiednie dane w sposób rzetelny, po przystępnej cenie, bez ograniczeń dotyczących stref numeracyjnych i zgodnie z zasadami niedyskryminacji.
VII. TP zobowiązana jest poprzedzić świadczenie usługi informacją głosową o wysokości opłaty za połączenie, z wyszczególnieniem ceny brutto i netto.
VIII. Usługa biura numerów świadczona jest z wykorzystaniem numeracji przyznanej TP odrębną decyzją Regulatora.
IX. 1. TP w celu realizacji nałożonego obowiązku, powinna wystosować odpowiednie wnioski do wszystkich operatorów publicznych sieci telefonicznych, zarówno telefonii stacjonarnej jak i ruchomej, w celu zawarcia odpowiednich umów niezbędnych dla celów świadczenia usługi polegającej na udzielaniu informacji o numerach abonentów. Zawarte umowy powinny określać między innymi formę i warunki udostępniania danych o abonentach.
2. Rozliczenia między operatorami związane z udostępnianiem danych o abonentach powinny być kalkulowane na podstawie uzasadnionych kosztów, związanych ściśle z przekazywaniem stosownych danych oraz opierać się na warunkach nie dyskryminujących żadnej ze stron.
3. Warunki dotyczące udostępniania między operatorami danych o abonentach oraz dotyczące rozliczeń międzyoperatorskich z tytułu świadczenia przez TP usługi biura numerów powinny być regulowane w umowach, do których zastosowanie mają odpowiednio przepisy art. 83-85 Ustawy.
W załączonym pliku znajduje się pełna treść Stanowiska Prezesa UKE w sprawie zasad świadczenia usługi ogólnokrajowej informacji o numerach telefonicznych.
Metryka ze strony archiwalnej
| Autor informacji: | (Jacek Strzalkowski) |
| Udostępnienie informacji: | (Jacek Strzalkowski) / (2006-12-01 14:35) |
| Ostatnia zmiana: | (Jacek Strzalkowski) / (2008-01-24 17:32) |
Pliki do pobrania
Pobierz wszystkie załączniki
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elekronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Jacek Strzalkowski |
| Osoba publikująca informację: | Archiwum UKE |
| Data publikacji: | 05.09.2025 15:17 |



