- Archiwum

Terminowość przesyłek listowych

Prezes UKE przedstawia wyniki badania terminowości doręczania przez Pocztę Polską SA nierejestrowanych przesyłek listowych w okresie od 15.09.2008 r. do 18.09.2009 r.

Prezes UKE przedstawia wyniki badania terminowości doręczania przez Pocztę Polską SA nierejestrowanych przesyłek listowych (tzw. listów zwykłych) w obrocie krajowym. Badanie przeprowadzono w okresie od 15 września 2008 r. do 18  września 2009 r. Sprawdzono, czy Poczta Polska SA spełnia cele w zakresie terminowości doręczeń określone w rozporządzeniu ministra infrastruktury w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych. Badanie obejmowało pełny cykl przebiegu przesyłek, to jest od umieszczenia przesyłki w pocztowej skrzynce nadawczej do jej doręczenia adresatowi. Przesyłki były nadawane od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Wyniki zamieszczone w poniższej tabeli wskazują, że w badanym okresie zaledwie co druga przesyłka listowa priorytetowa przesyłana za pośrednictwem Poczty Polskiej SA trafiła do adresata dzień po wysłaniu. Poczta Polska SA nie osiągnęła większości celów dotyczących terminowości doręczeń, zapisanych w rozporządzeniu ministra infrastruktury. Nie były zrealizowane cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określone jako D+1, D+2, a także dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych ekonomicznych określone jako D+3 i D+5. Natomiast spełniony został cel dla przesyłek listowych priorytetowych określony jako D+3.

/* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-parent:""; margin:0cm; margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} p {margin-top:0cm; margin-right:0cm; margin-bottom:6.0pt; margin-left:0cm; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";} @page Section1 {size:612.0pt 792.0pt; margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; mso-header-margin:35.4pt; mso-footer-margin:35.4pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;}

* "D" oznacza dzień zawarcia umowy o świadczenie usługi polegającej na przyjęciu, przemieszczeniu i doręczeniu przesyłki, "n" oznacza liczbę dni, które upłynęły od dnia nadania do dnia doręczenia przesyłki (przy czym do terminów nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót).

** Udział liczby przesyłek doręczonych w określonym terminie liczony od dnia nadania do dnia doręczenia (liczba przesyłek doręczonych w określonym terminie i w terminach go poprzedzających) do ogólnej liczby nadanych przesyłek wyrażony w procentach.

Metryka ze strony archiwalnej