Terminowość przesyłek listowych w II kwartale 2009 r.
31 sierpnia 2009
Prezes UKE przedstawia wyniki badań dotyczących terminowości dostarczania przez Pocztę Polską na terenie kraju nierejestrowanych przesyłek listowych.
Zaledwie co druga przesyłka listowa priotytetowa przesyłana za pośrednictwem Poczty Polskiej trafia do adresata dzień po wysłaniu. Poczta nie osiąga większości celów dotyczących terminowości doręczeń, zapisanych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury.
Prowadzone przez Urząd Komunikacji Elektronicznej badanie ma na celu stwierdzenie, czy Poczta Polska na terenie kraju dostarcza nierejestrowane (tzw. zwykłe) przesyłki listowe, priorytetowe i ekonomiczne w terminach określonych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych.
Badanie obejmuje pełny cykl przebiegu przesyłek, tj. od umieszczenia przesyłki w pocztowej skrzynce nadawczej do jej doręczenia adresatowi. Przesyłki są nadawane od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Uzyskane w wyniku badania ogólnopolskie wskaźniki terminowości doręczeń w II kwartale 2009 r. w zestawieniu z określonymi we wspomnianym rozporządzeniu celami przedstawiają się następująco:
Przesyłki listowe | Termin doręczenia (D+n)* | Cel w zakresie terminowości doręczeń** | Wynik badania |
priorytetowe | D+1 | 82% | 50,44% |
D+2 | 90% | 84,83% | |
D+3 | 94% | 95,11% | |
ekonomiczne | D+3 | 85% | 70,52% |
D+5 | 97% | 94,56% |
* "D" oznacza dzień zawarcia umowy o świadczenie usługi polegającej na przyjęciu, przemieszczeniu i doręczeniu przesyłki, "n" oznacza liczbę dni, które upłynęły od dnia nadania do dnia doręczenia przesyłki (przy czym do terminów nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót).
** Udział liczby przesyłek doręczonych w określonym terminie liczony od dnia nadania do dnia doręczenia (liczba przesyłek doręczonych w określonym terminie i w terminach go poprzedzających) do ogólnej liczby nadanych przesyłek wyrażony w procentach.
Wyniki badania wskazują, że w II kwartale 2009 r. w obrocie krajowym nie były zrealizowane cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określone jako D+1, D+2, a także dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych ekonomicznych określone jako D+3 i D+5. Natomiast spełniony został cel dla przesyłek listowych priorytetowych określony jako D+3.
Metryka ze strony archiwalnej
| Autor informacji: | (Anna Streżyńska) / (2009-08-31) |
| Udostępnienie informacji: | (Artur Marek) / (2009-09-28 16:11) |
| Ostatnia zmiana: | (Artur Marek) / (2009-09-28 16:11) |
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elekronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Anna Streżyńska |
| Osoba publikująca informację: | Archiwum UKE |
| Data publikacji: | 05.09.2025 15:19 |



