Ustawienia

Social Media

Zmiany w numeracji z zakresu 116

Dodanie numerów 116 006 i 116 117.

 

Prezes UKE przypomina, że zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 30 listopada 2009 r. został zmieniony Załącznik do Decyzji 2007/116/WE z dnia 15 lutego 2007 r. w sprawie rezerwacji krajowego zakresu numeracyjnego zaczynającego się na "116" na potrzeby zharmonizowanych usług o walorze społecznym poprzez dodanie dwóch kolejnych numerów: 116 006 i 116 117.

Zgodnie z treścią Decyzji od dnia 15 kwietnia 2010 r. istnieje możliwość przydziału powyższych numerów dla następujących usług:

116 006 - dla usługi „Telefon zaufania dla ofiar przestępstw". Usługa ta umożliwia ofiarom przestępstw uzyskanie wsparcia emocjonalnego w takich sytuacjach, uzyskanie informacji o przysługujących prawach i sposobach dochodzenia takich praw oraz skierowanie do odpowiednich organizacji. Telefon zaufania w szczególności udziela informacji na temat:

  •  lokalnych procedur policyjnych i procedur postępowania w sprawach kryminalnych
  •  możliwości uzyskania odszkodowania i spraw związanych z ubezpieczeniem.

Telefon zaufania udziela również wsparcia w zakresie poszukiwania innych środków pomocy dotyczących ofiar przestępstw.

116 117 - dla usługi „Usługa medyczna na żądanie w przypadkach innych niż nagłe". Usługa kieruje rozmówców do pomocy medycznej  które nie stanowią jednak zagrożenia dla życia. Rozmówca uzyskuje połączenie z wykwalifikowanym operatorem mającym dostęp do odpowiedniego wsparcia lub bezpośrednie połączenie z lekarzem specjalistą lub lekarzem klinicystą.

Zasady przydziału numerów  z zakresu 116.

Więcej informacji znajduje się w decyzjach Komisji:
Decyzja Komisji 2009/884/WE z dnia 30 listopada 2009 r. zmieniająca decyzję 2007/116/WE w związku z wprowadzeniem dodatkowych zastrzeżonych numerów zaczynających się na „116".

Decyzja Komisji 2007/698/WE z dnia 29 października 2007 r. zmieniająca decyzję 2007/116/WE w związku z wprowadzeniem dodatkowych zastrzeżonych numerów zaczynających się na „116".

Decyzja Komisji 2007/116/WE z dnia 15 lutego 2007 r. w sprawie rezerwacji krajowego zakresu numeracyjnego zaczynającego się na 116 na potrzeby zharmonizowanych usług o walorze społecznym.

Metryka ze strony archiwalnej

Autor informacji: (Tomasz Karamon) / (2010-06-08)
Udostępnienie informacji: (Anna Lewandowska) / (2010-09-21 13:54)
Ostatnia zmiana: (Jacek Strzałkowski) / (2012-11-22 16:21)

Pliki do pobrania

Pobierz wszystkie załączniki Pobierz wszystkie załączniki w formacie .zip

Metryka
Podmiot udostępniający informację: Urząd Komunikacji Elekronicznej
Osoba odpowiedzialna: Tomasz Karamon
Osoba publikująca informację: Archiwum UKE
Data publikacji: 05.09.2025 15:20